Logiciels EBP
Support et aide pour les logiciels EBP
Contrats d’assistance et réactivation.
Depuis fin 2018, nous avons continué à assurer un support fonctionnel sur les logiciels EBP et à réactiver votre logiciel avec de nouveaux codes d’activation.
Les logiciels n’ont plus évolué mais vous ont quand permis de continuer à travailler efficacement.
Nous avions prévu une transition en douceur pour 2 ans…et afin de vous apporter toujours le meilleur service, elle aura duré 5 ans.
Et votre équipe est restée en place aussi et vous avez continué à travailler avec Dominique et Benoît comme toujours.
Pour nos clients actuels sur les logiciels « anciens »EBP, nous proposons encore un contrat d’assistance helpdesk, téléphone et prise en main à distance de votre pc. Orienté sur les fonctionnalités et messages d’erreur suite à une mauvaise manipulation.
Les versions V16 ou V19 étaient donc les toutes dernières versions. Les logiciels sont figés. Ils ne connaîtront plus d’évolutions et/ou d’autres mises à jour.
Pour la réactivation de votre logiciel (suite à un changement de pc, une mise à jour Windows,…), merci de nous contacter.
Ce service ne sera plus disponible à partir du 01er janvier 2024 sauf pour éventuellement quelques cas particuliers et ne sera possible que pour les logiciels en dernière version V16 ou V19.
(Pour nos clients possédant encore une ancienne version (2017 ou antérieure), une dernière mise à jour, la V16 (devis-facturation et gestion commerciale), est disponible. Pour le logiciel Bâtiment, il s’agit de la V19. Obligatoire pour une éventuelle réactivation.)
Merci ne nous envoyer un mail avec votre numéro de licence à info@picsoo.eu
Offre de migration : EBP vers Picsoo
Vous voulez migrer d’EBP vers Picsoo ?
Nous avons une belle offre, très avantageuse.
Nous vous offrons l’accompagnement avancé, notre « set-up ». D’une valeur de 150 €.
Celui-ci comprend pour le module facturation
- Import des fichiers clients, fournisseurs et articles.
- Paramétrage personnalisé : raccourcis menus, écrans, listes de consultation.
- Mini-démo de prise en main pendant ce paramétrage.
- Paramétrage des rappels de paiement (ainsi, ils seront entièrement et automatiquement envoyés).
- Personnalisation de la facture sur base d’un de nos modèles existants.
Pour le module comptabilité, le set-up comprend :
- Création du dossier et des utilisateurs.
- Import du plan comptable, des clients et fournisseurs.
- Création de la banque et démo d’import des fichiers bancaires.
- Encodage manuel extrait.
- Paramétrage des journaux (et modification codes journaux si nécessaire).
- Création client/fournisseur.
- Encodage d’une facture de vente/achat/OD.
- Raccourcis Menus et paramétrage des écrans de saisie
Pour plus d’informations,
merci de nous contacter au 02 737 95 90 ou par mail à l’adresse : info@picsoo.eu